Rękojmia za wady fizyczne to nic innego jak odpowiedzialność sprzedawców za sprzedany towar. Zgodnie z prawem o rękojmi reklamację ujawnionej wady można zgłosić w terminie nie przekraczającym:
- Jednego roku od zakupu rzeczy.
- Miesiąca po wykryciu wady.
Przekroczenie tych terminów może być wystarczającym powodem dla sprzedawcy do odrzucenia reklamacji.
Z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru przysługują następujące roszczenia:
- Usunięcie wady towaru.
- Obniżenie ceny za dany towar.
- Wymiana rzeczy na nową, wolną od wad.
Odstąpienie od umowy sprzedaży i prawo do zwrotu wadliwego towaru w połączeniu ze zwrotem zapłaconej ceny.